Політика щодо обробки персональних даних

1. Загальні положення

Ця Політика щодо обробки персональних даних описує збирання, використання, зберігання та передачу даних відвідувачів сайту https://hirego.com.ua (далі — Сайт). Політика підготовлена з урахуванням Закону України «Про захист персональних даних», зокрема прав користувача, передбачених його статтею 8.

HireGo — бренд Сайту з каталогом професій та формами підбору роботи і персоналу. На Сайті зазначено ТОВ «Кадрове агентство «Статус». Особа, яка визначає мету та порядок обробки даних Сайту, далі називається Оператором. Повні реєстраційні реквізити володільця персональних даних потребують остаточного підтвердження власником Сайту.

Політика поширюється на перегляд Сайту, заявку кандидата, запит роботодавця та повідомлення через форму контактів. Оператор має забезпечувати повагу до прав користувача, приватності та конфіденційності його даних.

Контактна адреса HireGo: 65070, Україна, Одеська обл., місто Одеса, вулиця Інглезі, будинок 10. Email: info@hirego.com.ua. Телефон: +380 75 991 91 62. Менеджер працює Пн–Пт, 10:00–16:00; Сб–Нд — вихідні. Форму можна заповнити цілодобово.

2. Основні поняття

Поняття нижче пояснюють роботу Сайту. Визначення та права, встановлені законом, мають перевагу над цими поясненнями.

• Користувач — відвідувач Сайту, кандидат або представник роботодавця, який надає дані через форми.
• Персональні дані — відомості про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована.
• Обробка — збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, зміна, використання, передача, знеособлення або знищення даних.
• Автоматизована обробка — обробка за допомогою програмних і технічних засобів.
• Інформаційна система — база даних та засоби, які забезпечують її роботу й обробку звернень.
• Блокування — тимчасове припинення використання даних, крім необхідних дій для їх уточнення або захисту.
• Знеособлення — усунення можливості встановити особу без додаткових відомостей.
• Надання даних — відкриття доступу певному одержувачу; поширення — відкриття невизначеному колу осіб.
• Транскордонна передача — передача даних одержувачу в іншій державі.
• Знищення — видалення даних таким чином, що їх подальше відновлення неможливе.

3. Які персональні дані обробляються

Користувач самостійно надає дані у формі. Сайт не вимагає паспортних копій, банківських реквізитів, паролів, кодів підтвердження або медичних документів. Не додавайте їх у повідомлення.

До звернення додаються його номер, час отримання, статус опрацювання та підтвердження згоди. Хостинг і засоби безпеки можуть опрацьовувати технічні дані з’єднання, зокрема IP-адресу та відомості про браузер.

У поточній версії Сайту не підключені власні Google Analytics, Facebook Pixel або рекламна аналітика. Хостинг і зовнішня Google Maps можуть використовувати технічні cookies чи подібні механізми відповідно до своїх налаштувань.

Повідомлення довідкового чат-бота обробляються локально у браузері. Вони не надсилаються менеджеру або зовнішній AI-службі, не створюють заявку та зникають після перезавантаження сторінки.

• Заявка кандидата: ім’я, телефон, вік, обрана професія, бажана країна обраний месенджер для відповіді та необов’язковий коментар.
• Форма контактів: ім’я, email, телефон, тема, повідомлення та бажаний месенджер для відповіді — Telegram, WhatsApp або Viber.
• Запит роботодавця: назва компанії, контактна особа, телефон, потрібна кількість працівників та повідомлення, а також обраний месенджер для відповіді.

4. Цілі обробки персональних даних

Дані використовуються для реєстрації звернення, відповіді користувачу, уточнення його побажань, підбору роботи або персоналу та узгодження наступних кроків співпраці. Менеджер може зв’язатися телефоном, email або через зазначений месенджер щодо конкретного запиту.

Якщо сторони укладають окремий договір, необхідні дані можуть оброблятися для його укладення, виконання та припинення на належній правовій підставі.

Згода на відповідь або підбір роботи не є автоматичною згодою на рекламу. У поточній версії Сайту немає діючої форми підписки на рекламні новини. Для необов’язкових маркетингових повідомлень має бути окрема належна підстава та можливість відмовитися.

5. Правові підстави та права користувача

Для надсилання форми користувач окремо позначає згоду на обробку даних свого звернення. Саме відкриття Сайту, увімкнений JavaScript або дозвіл браузера на cookies не означають згоду на будь-які цілі обробки чи рекламу.

Обробка для виконання договору, законного обов’язку або інших цілей допускається за наявності відповідної підстави, передбаченої законом. До передачі відомостей конкретному роботодавцю мають бути визначені мета, одержувач та правова підстава.

Користувач може звернутися щодо джерел, складу та мети обробки даних, їхніх одержувачів, отримати доступ до своїх даних, вимагати виправлення або видалення у передбачених законом випадках, заперечити проти обробки та відкликати згоду. Відкликання не скасовує законність попередньої обробки.

Запити надсилаються на info@hirego.com.ua або через форму контактів із темою «Персональні дані». Для ідентифікації звернення зазначте його номер чи приблизну дату та використаний контакт. Строк і порядок відповіді визначаються застосовним законодавством. За порушення прав можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

6. Збирання, зберігання, передача та захист даних

Надіслані форми зберігаються у серверній базі даних. Розміщення та роботу інфраструктури забезпечують Sites і Cloudflare. Сайт використовує HTTPS. Доступ до звернень має бути обмежений уповноваженими особами, які їх опрацьовують.

Службові сповіщення з форм кандидатів, роботодавців і контактів надсилаються через соціальну мережу в приватний чат уповноваженого менеджера. Сповіщення містить дані відповідної форми, номер і час звернення; а також обраний месенджер для відповіді. Сервіс соціальної мережі обробляє ці повідомлення за власною політикою. Заявки не публікуються у відкритому каналі.

Google Maps на сторінці контактів отримує технічні дані під час завантаження карти. Перехід у месенджер або на інший зовнішній сайт підпадає також під правила відповідного сервісу. Сам перехід за посиланням не надсилає дані заповненої форми сторонньому роботодавцю.

Дані не повинні зберігатися довше, ніж потрібно для законних цілей звернення, погодженої співпраці або обов’язків за законом. Конкретні строки перегляду і видалення записів та резервних копій потребують затвердження Оператором. Автоматичне видалення за фіксованим строком у поточній версії не налаштоване.

Для виправлення даних надішліть лист із темою «Актуалізація персональних даних»; для відкликання згоди — «Відкликання згоди на обробку персональних даних». Адреса: info@hirego.com.ua. Знищення або обмеження обробки здійснюються з урахуванням законних підстав подальшого зберігання.

Оператор має застосовувати належні організаційні та технічні заходи для захисту даних. Абсолютна захищеність будь-якої інформаційної системи не гарантується.

7. Транскордонна передача персональних даних

Використання Sites, Cloudflare, соціальної мережі для службових сповіщень та Google Maps може передбачати обробку даних за межами України. Передачі мають здійснюватися з дотриманням Закону України «Про захист персональних даних», зокрема вимог його статті 29, та інших застосовних норм.

До передачі необхідно визначити одержувача, країну, мету та належну правову підставу і гарантії захисту. Якщо для конкретної передачі потрібна окрема згода, її слід отримати до передачі. Ця Політика не є необмеженим дозволом передавати дані будь-якій особі або в будь-яку країну.

8. Прикінцеві положення

Роз’яснення щодо обробки даних можна отримати на info@hirego.com.ua, за телефоном +380 75 991 91 62 або через сторінку контактів. Робочий час менеджера: Пн–Пт, 10:00–16:00; Сб–Нд — вихідні.

Актуальна редакція розміщується за адресою https://hirego.com.ua/privacy із датою оновлення та діє до її заміни. Істотні зміни мети чи способів обробки потребують належного інформування користувачів, а коли необхідно — нової згоди.

Політика не обмежує обов’язкові права користувача, встановлені законом. До остаточного затвердження потрібні юридична перевірка, підтвердження реквізитів Оператора та погодження строків зберігання даних.